Программа лояльности Costa Club Professional для агентов
С января 2020 Costa Cruises запускает программу лояльности для агентов Costa Club Professional (CCP). Данная программа направлена на повышение лояльности к продукту Costa Cruises, а также обучение агентов продукту круизной компании.
Costa Club Professional – это программа лояльности для туристических агентов, которые не просто хотят продвигать продукт Costa, но и получать от этого преимущества:
- Статус «Costa Ambassador» для своего агентства и членство в клубе Costa Club Professional (круизная компания предоставляет подтверждающий сертификат)
- Персональные приглашения на участие в мероприятиях Costa, Costa Sales Academy, бизнес-завтраках и т.п.
- Информация о специальных предложениях Costa Special, распродажах, новостях напрямую от Costa
- Баллы от каждого проданного круиза Costa
- Участие в розыгрышах круизов
Costa Club Professional – программа лояльности только для независимых туристических агентств. Туроператоры и агентские сети не имеют права участвовать в программе.
Что нужно сделать, чтобы подать заявку на членство в клубе Costa Club Professional?
1. Заполнить анкету
2. Направить заполненную анкету на agent@inflottravel.com
3. Получить персональный доступ в систему CostaExtra
Что нужно сделать, чтобы получить все привилегии Costa Club Professional?
- Пройти персональное обучение (off-line или on-line, в зависимости от вашего местонахождения)
- Закончить он-лайн академию круизов Costa Academy
- Пройти тест «Тайный покупатель» с корректным предложением круизов Costa
Что вы получаете?
- Специальная рассылка для участников клуба
- Маркетинговые материалы
- Приглашения на мероприятия Costa
- Приглашение на участие в Costa Sales Academy в своем регионе
- Возможность получить приглашение на Costa Sales Academy на борту Costa Magica
- Приглашения на обеды и осмотры лайнеров в Санкт Петербурге
БАЛЛЫ ЗА БРОНИРОВАНИЕ
Участники Costa Club Professional получают баллы за каждое бронирование, баллы можно использовать на оплату круизов Costa.
- Еженедельно вы будете получать отчет по накопленным баллам.
- Баллы будут начисляться за бронирования, сделанные в период с 01 января 2020 по 31 октября 2020.
- Все неиспользованные баллы будут обнулены 01 ноября 2020.
Использование баллов
Вариант A – оплата до 50% круизного тарифа на свой круиз:
Любой зимний круиз 20/21 (за исключением дат Нового года и католического Рождества)
Любой тариф (за исключением Travel and Friends )
Любая каюта
Для бронирования каюты необходимо предоставить визитную карточку, в качестве доказательства, что круиз для приобретается для сотрудника агентства.
Вариант B – оплата бронирования:
Вы можете оплатить баллами до 50 Евро любого своего бронирования.
Правила программы находятся в стадии разработки и могут быть изменены.