Круизный сайт для профессионалов
Личный кабинет
Если вы забыли пароль, введите логин или E-Mail.
Уникальный код для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.
Выслать уникальный код
или
Смена пароля
Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.
*Обязательные поля

Regent Reassurance – лояльная программа аннуляции | до 31.10

RegentReassurance_detail.jpg

Программа Regent Seven Seas Cruises (RSSC) позволяет гостям чувствовать себя комфортно и уверенно при планировании своего путешествия.

Regent Reassurance — это лояльная программа аннуляции бронирований, созданных в период с 1 сентября по 31 октября 2020, с датой заезда не позднее 31 октября 2021, оплата по которым произведена в полном размере, не позднее чем за 15 дней до даты начала тура, с последующим выпуском сертификата на будущий круиз на 100 % от стоимости тура. Сертификат на будущий круиз можно применить в течение 1 года на любое отправление Regent с датой заезда не позднее 31 декабря 2022. 

Окно бронирования: с 1 сентября по 31 октября 2020
Отправления: все* новые и существующие бронирования, с датой отправления не позднее 31 октября 2021, подтвержденные в период действия промо

Условия и ограничения: 
Оплата должна быть произведена в полном размере, в этом случае при аннуляции не позднее чем за 15 дней до даты начала тура, выпускается сертификат на будущий круиз на 100% от стоимости тура. 
*Для Гранд Вояжей, Кругосветных круизов и круизов Консьерж коллекции, а также для кают кактегории Реджент Сьют (кат RS), в случае полной оплаты бронирования, и аннуляции не позднее чем за 65 дней до даты начала тура, выпускается сертификат на будущий круиз на 100% от стоимости тура. Regent Reassurance действительна для отправлений не позднее 31 октября 2021 г. Круизы с отправлением 4, 11, 23 ноября 2021 года на на Seven Seas Splendor™ не попадают под действие программы Regent Reassurance.


Какие отправления попадают под действие программы REGENT REASSURANCE?

  • Аннуляция бронирований, с датой подтверждения в период с 18 мая по 31 июля 2020 на отправления до декабря 2022, оплата по которым произведена в полном размере, не позднее чем за 15 дней до даты начала тура, с последующим выпуском сертификата на будущий круиз на 100% от стоимости тура. 

  • Аннуляция бронирований, с датой подтверждения до18 мая 2020 на отправления до 31 декабря 2020, оплата по которым произведена в полном размере, не позднее чем за 48 часов до даты начала тура, с последующим выпуском сертификата на будущий круиз на 100% от стоимости тура. 

  • Аннуляция бронирований, с датой подтверждения в период с 1 августа по 31 октября 2020 г на отправления до 31 октября 2021, оплата по которым произведена в полном размере, не позднее чем за 15 дней до даты начала тура, с последующим выпуском сертификата на будущий круиз на 100% от стоимости тура. 

  • Датой начала тура является дата оказания первого сервиса, забронированного от RSSC, включая наземную до круизную программу, отель, круиз и пр.

  • Сертификат выпускается на 100% оплаченного тарифа, включая отели и наземную программу (если применимо). В случае бронирования услуг (экскурсии, кулинарные программы и пр) на сайте RSSC, средства будут возвращены на кредитную карту гостя, с которой осуществлялся платеж

  • RSSC не возмещает расходы за сервисы (авиабилеты, отели, экскурсии и пр), забронированные через других поставщиков

  • Срок действия Сертификата на будущий круиз — 1 год с момента выпуска. Сертификат можно применить на любое отправление с датой начала тура не позднее 31 декабря 2022.

  • Сертификат на будущий круиз может быть применен только на покрытие круизного тарифа в новом бронировании. Портовые сборы и налоги оплачиваются дополнительно. В случае если размер круизного тарифа в новом бронировании превышает сумму сертификата, гость обязан доплатить разницу. В случае если размер круизного тарифа в новом бронировании меньше суммы сертификата, на разницу будет выпущен новый сертификат, с теми же условиями применения (т.е. с исходным сроком действия). Сертификат можно применить на любое отправление с датой начала тура не позднее 31 декабря 2022.

  • В случае если по какой-то причине необходимо аннулировать бронирование, оплаченное с помощью сертификата на будущий круиз, в случае аннуляции до наступления штрафов, будет выпущен новый сертификат с исходным сроком действия.

  • При бронировании нового круиза с использованием сертификата, перенос промо из аннулированного бронирования невозможен.

  • Сертификат на будущий является именным и не может быть передан третьим лицам.

  • В случае если бронирование не оплачено 100%, гости не смогут воспользоваться преимуществами программа Regent Reassurance. Однако гости могут внести полную оплату и воспользоваться программой. В случае если полная оплата не внесена, аннуляция возможна только по стандартным условиям RSSC, согласно штрафным санкциям с удержанием фактически понесенных расходов круизной компании.

  • В случае если бронирование полностью оплачено, при аннуляции по программе Regent Reassurance выпускается сертификат на будущий круиз. Если гости не согласны на получение сертификата и рассчитывают на возврат средств, аннуляция может быть произведена только с удержанием фактически понесенных расходов круизной компании.

  • Программа Regent Reassurance предполагает выпуск сертификата на будущий круиз на 100% оплаченного тарифа вместо аннуляции по стандартным условиям RSSC с удержанием фактически понесенных расходов круизной компании. Если гость выбирает аннуляцию и возврат средств в соответствии со стандартными условиями RSSC и удержанием фактически понесенных расходов, выпуск сертификата на будущий круиз невозможен. 

  • Все гости в бронировании должны принять единое решение — воспользоваться программой Regent Reassurance или аннулировать круиз согласно стандартным условиям RSSC.

  • В случае если один гость из бронирования принимает решение аннулироваться по программе Regent Reassurance, а второй гость решает отправиться в круиз, никакие доплаты за одноместное размещение не взимаются.

  • Программа Regent Reassurance не предусматривает изменение сроков внесения депозита /финальной оплаты.

  • Сертификат на будущий круиз может быть применен к бронированию только до даты полной оплаты.

  • Сертификат на будущий круиз может быть применен к нескольким бронированиям при соблюдении сроков применения сертификата.

Пользуясь сайтом https://www.cruisescanner.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.