Круизный сайт для профессионалов
Личный кабинет
Если вы забыли пароль, введите логин или E-Mail.
Уникальный код для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.
Выслать уникальный код
или
Смена пароля
Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.
*Обязательные поля

Regent Reassurance – лояльная программа аннуляции

RegentReassurance_detail.jpg

Regent Reassurance — новая программа Regent Seven Seas Cruises (RSSC), которая позволяет гостям чувствовать себя комфортно и уверенно при планировании своего путешествия.
Regent Reassurance — это лояльная программа аннуляции новых и существующих бронирований, оплата по которым произведена в полном размере, не позднее чем за 48 часов до дата начала тура, с последующим выпуском сертификата на будущий круиз на 100 % от стоимости тура.

  • Программа действительна для всех новых и существующих бронирований, с датой подтверждения бронирования не позднее 31 мая 2020, с датой отправления не позднее 31 декабря 2020.
  • Датой начала тура является дата оказания первого сервиса, забронированного от RSSC, включая наземную до круизную программу, отель, круиз и пр.
  • Сертификат выпускается на 100% оплаченного тарифа, включая отели и наземную программу (если применимо). В случае бронирования услуг (экскурсии, кулинарные программы и пр) на сайте RSSC, средства будут возвращены на кредитную карту гостя, с которой осуществлялся платеж.
  • RSSC не возмещает расходы за сервисы (авиабилеты, отели, экскурсии и пр), забронированные через других поставщиков.
  • Срок действия Сертификата на будущий круиз — 1 год с момент выпуска. Сертификат можно применить на любое отправление с датой начала тура не позднее 31 декабря 2022.

Условия и ограничения:
  • Сертификат на будущий круиз может быть применен только на покрытие круизного тарифа в новом бронировании. Портовые сборы и налоги оплачиваются дополнительно. В случае если размер круизного тарифа в новом бронировании превышает сумму сертификата, гость обязан доплатить разницу. В случае если размер круизного тарифа в новом бронировании меньше суммы сертификата, на разницу будет выпущен новый сертификат, сроком действия 1 год с момента выпуска. Сертификат можно применить на любое отправление с датой начала тура не позднее 31 декабря 2022.
  • В случае если по какой-то причине необходимо аннулировать бронирование, оплаченное с помощью сертификата на будущий круиз, в случае аннуляции до наступления штрафов, будет выпущен новый сертификат с исходным сроком действия.
  • При бронировании нового круиза с использованием сертификата, перенос промо из аннулированного бронирования невозможен.
  • Сертификат на будущий является именным и не может быть передан третьим лицам.
  • В случае если бронирование не оплачено 100%, гости не смогут воспользоваться преимуществами программа Regent Reassurance. Однако гости могут внести полную оплату и воспользоваться программой. В случае если полная оплата не внесена, аннуляция возможна только по стандартным условиям RSSC.
  • В случае если бронирование полностью оплачено, при аннуляции по программе Regent Reassurance выпускается сертификат на будущий круиз. Если гости не согласны на получение сертфиката и рассчитывают на возврат средств, аннуляция может быть произведена только согласно штрафным санкциям с удержанием фактически понесенных расходов круизной компании.
  • В случае если один гость из бронирования принимает решение аннулироваться по программе Regent Reassurance, а второй гость решает отправиться в круиз, никакие доплаты за одноместное размещение не взимаются.
  • Программа Regent Reassurance не предусматривает изменение сроков внесения депозита / финальной оплаты.
  • Сертификат на будущий круиз может быть применен только с новому бронированию.
  • Сертификат на будущий круиз может быть применен к нескольким бронированиям при соблюдении сроков применения сертификата.

Пользуясь сайтом https://www.cruisescanner.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.