Круизный сайт для профессионалов
Личный кабинет
Если вы забыли пароль, введите логин или E-Mail.
Уникальный код для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.
Выслать уникальный код
или
Смена пароля
Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.
*Обязательные поля

В круиз с уверенностью: лояльная отмена и сертификаты на 110%

в круиз с уверенностью.png

Бронируйте круизы 2020-2021 по программе «В КРУИЗ С УВЕРЕННОСТЬЮ»

Программа действует для всех отправлений до 30 апреля 2021. Гости смогут аннулировать круиз по любой причине за 48 часов до отправления и получить сертификат на будущий круиз на 100% от круизного тарифа, сроком действия 2 года. 


Сертификат на будущий круиз на 110% для круизов, аннулированных по инициативе Silversea Cruises

  • Гости получат Сертификат на 110%*. Отличная возможность выбрать более продолжительный круиз или повысить категорию каюты.
  • Сертификат на будущий круиз может быть передан третьим лицам, а также может быть использован частично и применен на несколько новых бронирований.
  • Сертификат на будущий круиз будет выпущен в течение 15 дней с момента аннуляции круиза.


Эксклюзивный бонус для членов программы VENETIAN SOCIETY: для отправлений с 1 марта 2020 и далее, аннулированных по инициативе Silversea, члены программы получат бонус-дни как за отмененный круиз, так и за новое бронирование с использованием сертификата на будущий круиз.


Аннуляция за 48 часов до даты круиза для всех не отмененных отправлений до 30 апреля 2021 и выпуск сертификата на будущий круиз

Аннуляция за 48 часов и более до даты круиза:

  • При аннуляции за 48 часов и более до даты круиза гости могут запросить сертификат на 100% от оплаченной стоимости тура (за вычетом сборов применяемых поставщиками Silversea). При запросе аннуляции с возвратом в форме первоначального платежа, действуют стандартные условия аннуляции Silversea.
  • Сертификат на будущий круиз может быть передан третьим лицам, а также может быть использован частично и применен на несколько новых бронирований.
  • Сертификат на будущий круиз может быть применен также на круиз с действующей промо акцией. 
  • Сертификат на будущий круиз будет выпущен в течение 15 дней с момента аннуляции круиза.
  • Действует для круизов с датой отправления до 30 апреля 2021

Аннуляция менее чем за 48 часов до даты круиза:

  • 100% штраф при аннуляции бронирования.

* Сертификат на будущее бронирование (FCC).


Условия и ограничения:

  • Программа «В КРУИЗ С УВЕРЕННОСТЬЮ» не применяется на чартерные и групповые заезды
  • FCC действителен в течение 2 лет с момента выпуска.
  • FCC выпускается на оплаченную сумму. Оплаченная сумма включает в себя круизный тариф, а также приобретенные через Silversea авиа, трансферы, страховки, отели, наземные туры и до/после круизные программы
  • Круизы, аннулированные по инициативе гостя: после принятия решения гостем / туристическим агентом о согласии на выпуск сертификата, никакие доп.оплаты не будут приниматься.
  • Круизы, аннулированные по инициативе Silversea: Расчет суммы FCC производится на основании оплаты на брони, зарегистрированной на момент сообщения от Silversea об отмене круиза. Никакие доп.оплаты не будут приниматься после сообщения Silversea об отмене круиза.    
     
  • FCC  может быть применен на бронирование наземной программы, отелей, авиа и пр компонентов новой брони. Некоторые исключения могут быть применены Silversea, уточняйте при бронировании.
  • В случае если стоимость нового круиза меньше размера FCC, на разницу выпускается новый FCC. Примененный к брони сертификат, далее считается недействительным
  • FCC выпускается на имена гостей в брони и может быть один раз передан третьим лицам при заполнении владельцем сертификата специальной проформы.
  • FCC не может быть использован на прошлые бронирования, а также полностью оплаченные бронирования. 
  • В случае если аннулированный круиз ранее был оплачен с помощью FCC, то прошлый FCC будет восстановлен, а срок действия сертификата будет прежним либо продлен до 31 декабря 2020. Такой FCC должен быть использован на отправления не позднее 31 декабря 2021 г. При реактивации FCC, гости также смогут воспользоваться программой В КРУИЗ С УВЕРЕННОСТЬЮ на новое бронирование. 
  • FCC может комбинироваться с действующими промо.

Пользуясь сайтом https://www.cruisescanner.ru, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.